Datenschutzerklärung

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zur Optimierung unserer Website.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggfs. anonymisiert statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer:

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 14 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.

Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Verwendung von Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen: https://policies.google.com/privacy. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier: https://www.dataliberation.org

Durch den Besuch der Website erhält Google Informationen, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob keine Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.

Wenn Sie die Zuordnung in Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung seiner Websites. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Widerruf der Einwilligung:

Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen. In diesem Fall können Sie unsere Website jedoch ggfs. nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Andrea Hartl
info@lerncoach-wiesbaden.de

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Cloudflare Turnstile

Wir setzen auf unserer Website den Dienst Cloudflare Turnstile ein. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Zweck der Verarbeitung Turnstile dient dazu, zu überprüfen, ob Dateneingaben in unseren Formularen (z. B. Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm (Bot) erfolgen. Dies schützt unsere IT-Systeme vor Missbrauch, Spam und Überlastung. Im Gegensatz zu herkömmlichen CAPTCHAs arbeitet Turnstile weitgehend unsichtbar und ohne die Abfrage von Bilderrätseln.

Verarbeitete Daten Um die Verifizierung durchzuführen, analysiert Turnstile verschiedene Browser- und Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, Verweildauer, Mausbewegungen). Laut Angaben von Cloudflare werden diese Daten nicht für Retargeting oder Werbezwecke verwendet.

Rechtsgrundlage Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen.

Datenübermittlung in Drittstaaten Die erfassten Daten werden an Server von Cloudflare übertragen, die sich auch in den USA befinden können. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zudem kommen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zum Einsatz, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer und Widerspruch Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Bot-Erkennung notwendig ist. Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ sowie speziell zu Turnstile unter https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Google-Rezensionen (Trustindex)

Am Fuß jeder Seite zeigen wir Bewertungen an, die unsere Kundinnen und Kunden bei Google abgegeben haben. Für die Darstellung nutzen wir den Dienst „Trustindex“ der Trustindex Ltd, Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn (nachfolgend „Trustindex“).

Die Bewertungstexte selbst sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Ihr Browser lädt beim Aufruf einer Seite jedoch zusätzlich Gestaltungselemente von zwei fremden Servern nach:

• das Anzeigeprogramm, die Bewertungssterne, die Plattformlogos und zwei Schriftdateien von cdn.trustindex.io (Trustindex, Ungarn),
• die Profilbilder der Bewertenden von lh3.googleusercontent.com (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Welche Daten dabei übertragen werden
Beim Abruf dieser Dateien erhalten die genannten Anbieter Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben Ihres Browsers, etwa Browsertyp und -version, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Abrufs und die Adresse der aufgerufenen Seite. Diese Übertragung ist technisch notwendig, damit Ihr Browser die Inhalte anzeigen kann. Trustindex weist darauf hin, dass IP-Adresse und technische Angaben auch gespeichert werden können.

Keine Cookies
Die Bewertungsanzeige setzt keine Cookies und legt keine Daten in Ihrem Browser ab. Eine Wiedererkennung über mehrere Seitenaufrufe hinweg findet dadurch nicht statt.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Ihnen einen aktuellen und überprüfbaren Eindruck unserer Arbeit zu vermitteln, ohne die Bewertungen von Hand pflegen zu müssen.

Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Trustindex hat seinen Sitz in Ungarn und damit innerhalb der Europäischen Union. Bei den von Google ausgelieferten Profilbildern ist eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wenn Sie selbst eine Bewertung schreiben
Die Schaltfläche „Eine Bewertung schreiben“ ruft erst nach Ihrem Klick eine Seite von Trustindex auf, die Sie an Google weiterleitet. Für die dort abgegebene Bewertung und Ihr Google-Konto gelten allein die Datenschutzbestimmungen von Google; auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Die Bewertung erscheint anschließend mit dem Namen und dem Profilbild, die Sie bei Google hinterlegt haben.

Widerspruch
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben. Unterbinden lässt sich das Nachladen außerdem, indem Sie in Ihrem Browser oder über eine Erweiterung Inhalte der genannten Server blockieren. Die übrigen Inhalte unserer Website bleiben dann uneingeschränkt nutzbar.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustindex unter https://www.trustindex.io/privacy-policy/ und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Andrea Hartl
info@lerncoach-wiesbaden.de

Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2020-09-30).